{"id":9954,"date":"2026-05-31T08:38:57","date_gmt":"2026-05-31T06:38:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cinziachiullipercorsiartistici.it\/terms-and-conditions-fr_fr\/"},"modified":"2026-05-31T08:38:57","modified_gmt":"2026-05-31T06:38:57","slug":"terms-and-conditions-fr_fr","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cinziachiullipercorsiartistici.it\/fr\/terms-and-conditions-fr_fr\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions (fr_FR)"},"content":{"rendered":"<section class=\"fp-privacy-policy fp-terms-conditions\">\n<nav class=\"fp-privacy-toc\" aria-label=\"Table des mati\u00e8res\">\n\t<h2>Table des mati\u00e8res<\/h2>\n\t<ul class=\"fp-privacy-toc-list\">\n\t\t\t\t\t<li><a href=\"#fp-terms-seller\">Identification du vendeur<\/a><\/li>\n\t\t\t\t\t<li><a href=\"#fp-terms-scope\">Champ d&#039;application et acceptation<\/a><\/li>\n\t\t\t\t\t<li><a href=\"#fp-terms-products\">Produits, prix et disponibilit\u00e9<\/a><\/li>\n\t\t\t\t\t<li><a href=\"#fp-terms-order\">Commande et conclusion du contrat<\/a><\/li>\n\t\t\t\t\t<li><a href=\"#fp-terms-payments\">Modes de paiement<\/a><\/li>\n\t\t\t\t\t<li><a href=\"#fp-terms-shipping\">Exp\u00e9dition et livraison<\/a><\/li>\n\t\t\t\t\t<li><a href=\"#fp-terms-withdrawal\">Droit de r\u00e9tractation<\/a><\/li>\n\t\t\t\t\t<li><a href=\"#fp-terms-withdrawal-form\">Model withdrawal form<\/a><\/li>\n\t\t\t\t\t<li><a href=\"#fp-terms-withdrawal-excl\">Exclusions du droit de r\u00e9tractation<\/a><\/li>\n\t\t\t\t\t<li><a href=\"#fp-terms-warranty\">Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<\/a><\/li>\n\t\t\t\t\t<li><a href=\"#fp-terms-returns\">Retours et remboursements<\/a><\/li>\n\t\t\t\t\t<li><a href=\"#fp-terms-liability\">Responsabilit\u00e9 et force majeure<\/a><\/li>\n\t\t\t\t\t<li><a href=\"#fp-terms-complaints\">R\u00e9clamations et r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges<\/a><\/li>\n\t\t\t\t\t<li><a href=\"#fp-terms-law\">Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/a><\/li>\n\t\t\t\t\t<li><a href=\"#fp-terms-changes\">Modifications des pr\u00e9sentes conditions<\/a><\/li>\n\t\t\t\t\t<li><a href=\"#fp-terms-last-update\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour<\/a><\/li>\n\t\t\t<\/ul>\n<\/nav>\n\n<h2 id=\"fp-terms-seller\">Identification du vendeur<\/h2>\n<p>\nCinzia Chiulli \u2014 N\u00b0 de TVA\/Code fiscal : 02312560564<br\/>Via San Pellegrino, 27 \u2013 Viterbo, Italia<br\/>E-mail : cinzia.chiulli62@gmail.com<\/p>\n<p>Le vendeur &quot;Cinzia Chiulli&quot; (ci-apr\u00e8s \u00e9galement &quot;nous&quot;, &quot;le Vendeur&quot;) vend des produits et\/ou des services via ce site web. Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de vente r\u00e9gissent l&#039;offre, la transmission et l&#039;acceptation des commandes d&#039;achat entre le Vendeur et l&#039;utilisateur (&quot;Client&quot;) et font partie int\u00e9grante de chaque contrat de vente \u00e0 distance conclu via le site.<\/p>\n\n<h2 id=\"fp-terms-scope\">Champ d&#039;application et acceptation<\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales s&#039;appliquent \u00e0 toutes les ventes conclues \u00e0 distance via le site et sont r\u00e9gies par le d\u00e9cret l\u00e9gislatif italien n\u00b0 206 du 6 septembre 2005 (le &quot;Code de la consommation&quot;) et ses modifications ult\u00e9rieures, en particulier les articles relatifs aux contrats \u00e0 distance, ainsi que par le d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 70 du 9 avril 2003 sur le commerce \u00e9lectronique. En passant une commande, le Client d\u00e9clare avoir pris connaissance et accepter int\u00e9gralement les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, la Politique de confidentialit\u00e9 et la Politique en mati\u00e8re de cookies. Le Client est invit\u00e9 \u00e0 lire attentivement ces Conditions avant de finaliser l&#039;achat et \u00e0 en imprimer ou conserver une copie. Ces conditions peuvent \u00eatre modifi\u00e9es ; les conditions en vigueur \u00e0 la date de transmission de la commande s&#039;appliquent.<\/p>\n\n<h2 id=\"fp-terms-products\">Produits, prix et disponibilit\u00e9<\/h2>\n<p>\nLes caract\u00e9ristiques essentielles des produits et\/ou services sont pr\u00e9sent\u00e9es sur le site dans leurs fiches respectives. Les images et les couleurs des produits peuvent diff\u00e9rer des produits r\u00e9els en raison des r\u00e9glages des syst\u00e8mes informatiques ou des appareils utilis\u00e9s pour leur affichage et n&#039;ont qu&#039;une valeur indicative. Les prix des produits sont indiqu\u00e9s sur le site et s&#039;entendent toutes taxes comprises, le cas \u00e9ch\u00e9ant. Sauf indication contraire, les prix sont exprim\u00e9s en EUR. Les frais d&#039;exp\u00e9dition, lorsqu&#039;ils sont pr\u00e9vus, sont indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment avant la transmission de la commande, sur la page de r\u00e9capitulatif du panier et de paiement. Le Vendeur se r\u00e9serve le droit de modifier les prix \u00e0 tout moment ; le prix applicable est celui indiqu\u00e9 sur le site au moment de la transmission de la commande. La disponibilit\u00e9 des produits est indicative et se r\u00e9f\u00e8re \u00e0 la disponibilit\u00e9 effective au moment o\u00f9 le Client passe la commande ; cette disponibilit\u00e9 doit en tout \u00e9tat de cause \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme purement indicative, car les produits peuvent \u00eatre vendus \u00e0 d&#039;autres Clients avant la confirmation de la commande. Si un produit command\u00e9 n&#039;est pas disponible, le Vendeur en informera rapidement le Client et proc\u00e9dera au remboursement de toute somme \u00e9ventuellement d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9e.<\/p>\n\n<h2 id=\"fp-terms-order\">Commande et conclusion du contrat<\/h2>\n<p>La pr\u00e9sentation des produits sur le site constitue une invitation \u00e0 pr\u00e9senter une offre d&#039;achat et non une offre au public. La commande envoy\u00e9e par le Client a valeur de proposition contractuelle d&#039;achat et est r\u00e9gie par les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales. Avant de proc\u00e9der \u00e0 l&#039;achat, par la transmission de la commande, le Client est tenu de v\u00e9rifier le r\u00e9capitulatif de la commande, de prendre connaissance des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales et de confirmer son acceptation en cochant la case pr\u00e9vue \u00e0 cet effet. Le contrat de vente est r\u00e9put\u00e9 conclu lorsque le Vendeur envoie au Client, \u00e0 l&#039;adresse e-mail fournie, la confirmation d&#039;acceptation de la commande, contenant le r\u00e9capitulatif des conditions \u00e9conomiques et contractuelles, les caract\u00e9ristiques essentielles du produit achet\u00e9, le d\u00e9tail du prix, des moyens de paiement, des modalit\u00e9s et des frais de livraison, ainsi que les informations sur le droit de r\u00e9tractation. Le Client recevra \u00e9galement un accus\u00e9 de r\u00e9ception de la commande. Le Vendeur se r\u00e9serve le droit de ne pas accepter les commandes incompl\u00e8tes, mal remplies ou d\u00e9pourvues de garanties suffisantes de solvabilit\u00e9, en en informant le Client.<\/p>\n\n<h2 id=\"fp-terms-payments\">Modes de paiement<\/h2>\n<p>\nLe paiement des produits et des frais de livraison correspondants s&#039;effectue selon les modalit\u00e9s indiqu\u00e9es sur la page de paiement du site. Les modes de paiement actuellement accept\u00e9s sont : Carte de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit, Amazon Pay, Klarna, Link. Tous les paiements sont trait\u00e9s par des canaux s\u00e9curis\u00e9s. Les donn\u00e9es de paiement (par exemple les donn\u00e9es de carte) sont transmises via une connexion chiffr\u00e9e directement aux gestionnaires des services de paiement et ne sont pas conserv\u00e9es par le Vendeur. En cas de paiement par voie \u00e9lectronique, le d\u00e9bit intervient en m\u00eame temps que la conclusion du contrat. Le Vendeur \u00e9met un document commercial ou une facture du mat\u00e9riel achet\u00e9, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur, sur la base des donn\u00e9es fournies par le Client au moment de la commande ; aucune modification de la facture ne sera possible apr\u00e8s son \u00e9mission.<\/p>\n\n<h2 id=\"fp-terms-shipping\">Exp\u00e9dition et livraison<\/h2>\n<p>Les produits achet\u00e9s sont livr\u00e9s \u00e0 l&#039;adresse indiqu\u00e9e par le Client au moment de la commande, selon les modalit\u00e9s, les d\u00e9lais et les frais indiqu\u00e9s sur le site et r\u00e9capitul\u00e9s dans la confirmation de commande. Les d\u00e9lais de livraison sont indicatifs : les \u00e9ventuels retards par rapport aux d\u00e9lais estim\u00e9s ne donnent pas au Client le droit de refuser la livraison ni d&#039;exiger, outre la livraison elle-m\u00eame, une indemnisation, sauf disposition l\u00e9gale contraire. Au moment de la livraison, le Client est tenu de v\u00e9rifier que l&#039;emballage est intact, non endommag\u00e9, ni mouill\u00e9 ou autrement alt\u00e9r\u00e9, et que le nombre de colis correspond \u00e0 celui indiqu\u00e9 dans le document de transport. Tout dommage \u00e0 l&#039;emballage et\/ou au produit, ou toute non-correspondance du nombre de colis, doit \u00eatre contest\u00e9 imm\u00e9diatement par une r\u00e9serve \u00e9crite de contr\u00f4le sur la preuve de livraison du transporteur. Si les produits ne sont pas livr\u00e9s ou retir\u00e9s dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus pour des causes non imputables au Vendeur, l&#039;envoi reste \u00e0 la disposition du Client et les frais de stockage et\/ou de r\u00e9exp\u00e9dition correspondants sont \u00e0 la charge du Client.<\/p>\n\n<h2 id=\"fp-terms-withdrawal\">Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n<p>\nLe Client ayant la qualit\u00e9 de consommateur (personne physique agissant \u00e0 des fins n&#039;entrant pas dans le cadre de son activit\u00e9 commerciale, industrielle, artisanale ou lib\u00e9rale \u00e9ventuelle) a le droit de se r\u00e9tracter du contrat d&#039;achat sans aucune p\u00e9nalit\u00e9 et sans avoir \u00e0 indiquer de motif, dans un d\u00e9lai de 14 (quatorze) jours, conform\u00e9ment aux articles 52 et suivants du Code de la consommation. Le d\u00e9lai court \u00e0 compter du jour o\u00f9 le Client ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par lui, autre que le transporteur, prend physiquement possession des biens ; en cas de biens multiples command\u00e9s en une seule commande et livr\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment, \u00e0 compter du jour o\u00f9 le Client prend physiquement possession du dernier bien. Pour exercer le droit de r\u00e9tractation, le Client est tenu d&#039;informer le Vendeur de sa d\u00e9cision de se r\u00e9tracter du contrat au moyen d&#039;une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d&#039;ambigu\u00eft\u00e9, \u00e0 envoyer dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9 ci-dessus, en utilisant les coordonn\u00e9es du Vendeur indiqu\u00e9es dans la section &quot;Identification du vendeur&quot;. \u00c0 cette fin, le Client peut utiliser le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation pr\u00e9vu par la r\u00e9glementation, mais cela n&#039;est pas obligatoire. Le droit de r\u00e9tractation est r\u00e9put\u00e9 correctement exerc\u00e9 si la communication est envoy\u00e9e avant l&#039;expiration du d\u00e9lai. La charge de la preuve de l&#039;exercice du droit de r\u00e9tractation selon les modalit\u00e9s indiqu\u00e9es incombe au Client.<\/p><p>En cas de r\u00e9tractation, le Client est tenu de renvoyer les biens au Vendeur sans retard injustifi\u00e9 et en tout \u00e9tat de cause dans un d\u00e9lai de 14 (quatorze) jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle il a communiqu\u00e9 sa d\u00e9cision de se r\u00e9tracter. Les biens doivent \u00eatre renvoy\u00e9s intacts, dans leur \u00e9tat d&#039;origine et complets avec toutes leurs parties, accessoires, manuels \u00e9ventuels et emballages d&#039;origine, et non utilis\u00e9s au-del\u00e0 de ce qui est n\u00e9cessaire pour \u00e9tablir leur nature, leurs caract\u00e9ristiques et leur fonctionnement. Le Client est responsable de la d\u00e9pr\u00e9ciation des biens r\u00e9sultant de manipulations autres que celles n\u00e9cessaires. Les frais directs de renvoi des biens sont \u00e0 la charge du Client, sauf indication contraire du Vendeur. Les biens doivent \u00eatre renvoy\u00e9s \u00e0 l&#039;adresse suivante : Via San Pellegrino, 27, 01100 Viterbo.<\/p><p>\u00c0 la suite du bon exercice de la r\u00e9tractation, le Vendeur rembourse au Client tous les paiements re\u00e7us, y compris les frais de livraison standard, sans retard injustifi\u00e9 et en tout \u00e9tat de cause dans un d\u00e9lai de 14 (quatorze) jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 il a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 de la d\u00e9cision de r\u00e9tractation. Le Vendeur peut diff\u00e9rer le remboursement jusqu&#039;\u00e0 la r\u00e9ception des biens ou jusqu&#039;\u00e0 ce que le Client ait d\u00e9montr\u00e9 qu&#039;il les a renvoy\u00e9s, selon l&#039;\u00e9v\u00e9nement qui se produit en premier. Le remboursement est effectu\u00e9 en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui employ\u00e9 par le Client pour la transaction initiale, sauf accord contraire ; en tout \u00e9tat de cause, le Client ne supportera aucun frais \u00e0 la suite du remboursement. Les frais suppl\u00e9mentaires d\u00e9coulant du choix \u00e9ventuel d&#039;un mode de livraison autre que le mode standard le moins co\u00fbteux propos\u00e9 par le Vendeur ne sont pas rembours\u00e9s.<\/p>\n\n<h2 id=\"fp-terms-withdrawal-form\">Model withdrawal form<\/h2>\n<p>Ai sensi dell&#039;articolo 49, comma 4, del Codice del Consumo, il Venditore mette a disposizione del Cliente consumatore il modulo di recesso tipo di seguito riportato (Allegato I, parte B, del Codice del Consumo). L&#039;utilizzo del modulo \u00e8 facoltativo: il Cliente pu\u00f2 recedere con qualsiasi altra dichiarazione esplicita inviata ai recapiti del Venditore. Il modulo pu\u00f2 inoltre essere compilato e inviato online tramite l&#039;apposita pagina del sito.<\/p>\n<div class=\"fp-withdrawal-facsimile\" role=\"group\" aria-label=\"Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation\">\n\t<p class=\"fp-withdrawal-facsimile__intro\"><em>(Veuillez compl\u00e9ter et renvoyer le pr\u00e9sent formulaire uniquement si vous souhaitez vous r\u00e9tracter du contrat.)<\/em><\/p>\n\t<ul class=\"fp-withdrawal-facsimile__list\">\n\t\t<li>\n\t\t\t<strong>\u00c0 l&#039;attention de :<\/strong>\n\t\t\t Cinzia Chiulli, Via San Pellegrino, 27 \u2013 Viterbo, Italia, e-mail cinzia.chiulli62@gmail.com\t\t<\/li>\n\t\t<li><strong>Je vous notifie\/Nous vous notifions par la pr\u00e9sente ma\/notre r\u00e9tractation du contrat de vente des biens\/services suivants :<\/strong> _______________________________________________<\/li>\n\t\t<li><strong>Command\u00e9 le \/ re\u00e7u le :<\/strong> _______________________________________________<\/li>\n\t\t<li><strong>Nom du\/des consommateur(s) :<\/strong> _______________________________________________<\/li>\n\t\t<li><strong>Adresse du\/des consommateur(s) :<\/strong> _______________________________________________<\/li>\n\t\t<li><strong>Signature du\/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) :<\/strong> _______________________________________________<\/li>\n\t\t<li><strong>Date :<\/strong> _______________________________________________<\/li>\n\t<\/ul>\n<\/div>\n\n<h2 id=\"fp-terms-withdrawal-excl\">Exclusions du droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l&#039;article 59 du Code de la consommation, le droit de r\u00e9tractation est exclu, entre autres, pour : la fourniture de biens confectionn\u00e9s sur mesure ou nettement personnalis\u00e9s ; la fourniture de biens susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer ou de se p\u00e9rimer rapidement ; la fourniture de biens scell\u00e9s ne pouvant \u00eatre renvoy\u00e9s pour des raisons de protection de la sant\u00e9 ou d&#039;hygi\u00e8ne et qui ont \u00e9t\u00e9 descell\u00e9s apr\u00e8s la livraison ; la fourniture de biens qui, apr\u00e8s la livraison, sont, de par leur nature, m\u00e9lang\u00e9s de mani\u00e8re indissociable avec d&#039;autres biens ; la fourniture d&#039;enregistrements audio ou vid\u00e9o scell\u00e9s ou de logiciels informatiques scell\u00e9s qui ont \u00e9t\u00e9 descell\u00e9s apr\u00e8s la livraison ; la fourniture de contenu num\u00e9rique sur un support immat\u00e9riel si l&#039;ex\u00e9cution a commenc\u00e9 avec l&#039;accord expr\u00e8s du Client et son acceptation qu&#039;il perdrait ainsi son droit de r\u00e9tractation ; la fourniture de journaux, p\u00e9riodiques et magazines \u00e0 l&#039;exception des contrats d&#039;abonnement ; et les autres cas pr\u00e9vus par la loi. Dans les cas d&#039;exclusion, le Client en est inform\u00e9 sur le site et\/ou dans la confirmation de commande.<\/p>\n\n<h2 id=\"fp-terms-warranty\">Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<\/h2>\n<p>Tous les produits vendus sont couverts par la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 pr\u00e9vue par les articles 128 et suivants du Code de la consommation, en faveur du Client ayant la qualit\u00e9 de consommateur. Le Vendeur est responsable envers le consommateur de tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 existant au moment de la livraison du bien et qui se manifeste dans un d\u00e9lai de 24 (vingt-quatre) mois \u00e0 compter de ce moment. Le d\u00e9faut de conformit\u00e9 doit \u00eatre d\u00e9nonc\u00e9 selon les d\u00e9lais et les modalit\u00e9s pr\u00e9vus par la loi. En cas de d\u00e9faut de conformit\u00e9, le Client a droit au r\u00e9tablissement de la conformit\u00e9 du bien par r\u00e9paration ou remplacement, sans frais, ou, dans les conditions pr\u00e9vues par la loi, \u00e0 une r\u00e9duction ad\u00e9quate du prix ou \u00e0 la r\u00e9solution du contrat. Sauf preuve contraire, les d\u00e9fauts de conformit\u00e9 qui se manifestent dans un d\u00e9lai de douze mois \u00e0 compter de la livraison du bien sont pr\u00e9sum\u00e9s avoir exist\u00e9 \u00e0 cette date, \u00e0 moins que cette pr\u00e9somption ne soit incompatible avec la nature du bien ou avec la nature du d\u00e9faut de conformit\u00e9. Pour b\u00e9n\u00e9ficier de la garantie, le Client doit conserver le document commercial, la facture ou la preuve d&#039;achat. La garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 est distincte des \u00e9ventuelles garanties commerciales offertes par le fabricant, dont les conditions sont indiqu\u00e9es dans la documentation du produit.<\/p>\n\n<h2 id=\"fp-terms-returns\">Retours et remboursements<\/h2>\n<p>\nPour toute demande de retour, que ce soit en cas d&#039;exercice du droit de r\u00e9tractation ou en cas de d\u00e9faut de conformit\u00e9, le Client est invit\u00e9 \u00e0 contacter au pr\u00e9alable le Vendeur aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es, afin de recevoir les instructions op\u00e9rationnelles pour le retour. Les produits retourn\u00e9s doivent \u00eatre soigneusement emball\u00e9s afin d&#039;\u00e9viter tout dommage pendant le transport. Les remboursements sont effectu\u00e9s avec le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 pour l&#039;achat, dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus par la loi et indiqu\u00e9s dans les sections pr\u00e9c\u00e9dentes. Pour toute assistance, retour et r\u00e9clamation, vous pouvez \u00e9crire \u00e0 : cinzia.chiulli62@gmail.com.<\/p>\n\n<h2 id=\"fp-terms-liability\">Responsabilit\u00e9 et force majeure<\/h2>\n<p>Le Vendeur n&#039;assume aucune responsabilit\u00e9 pour les dysfonctionnements imputables \u00e0 un cas de force majeure ou fortuit, m\u00eame lorsqu&#039;ils d\u00e9pendent de d\u00e9faillances et de dysfonctionnements du r\u00e9seau Internet, s&#039;il ne parvient pas \u00e0 ex\u00e9cuter la commande dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus par le contrat. Le Vendeur ne pourra \u00eatre tenu responsable envers le Client, sauf en cas de dol ou de faute lourde, des dysfonctionnements ou d\u00e9faillances li\u00e9s \u00e0 l&#039;utilisation du r\u00e9seau Internet en dehors de son contr\u00f4le ou de celui de ses fournisseurs. Le Vendeur ne sera pas non plus responsable des \u00e9ventuels dommages, pertes et frais subis par le Client \u00e0 la suite de l&#039;inex\u00e9cution du contrat pour des causes qui ne lui sont pas imputables, le Client ayant seulement droit \u00e0 la restitution du prix vers\u00e9 et des \u00e9ventuels frais accessoires support\u00e9s. Le Client est responsable de l&#039;exactitude et de la v\u00e9racit\u00e9 des donn\u00e9es fournies et s&#039;engage \u00e0 garantir le Vendeur contre tout dommage cons\u00e9cutif ou pr\u00e9judice d\u00e9coulant de la violation par le Client des dispositions l\u00e9gales ou des pr\u00e9sentes Conditions. Rien dans les pr\u00e9sentes Conditions n&#039;exclut ou ne limite la responsabilit\u00e9 du Vendeur dans les cas o\u00f9 cela n&#039;est pas permis par la loi, y compris la responsabilit\u00e9 d\u00e9coulant de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9.<\/p>\n\n<h2 id=\"fp-terms-complaints\">R\u00e9clamations et r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges<\/h2>\n<p>\nToute r\u00e9clamation peut \u00eatre adress\u00e9e au Vendeur aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es dans la section &quot;Identification du vendeur&quot; (cinzia.chiulli62@gmail.com). Le Vendeur s&#039;engage \u00e0 r\u00e9pondre aux r\u00e9clamations re\u00e7ues dans les meilleurs d\u00e9lais et en tout \u00e9tat de cause dans les d\u00e9lais l\u00e9gaux. Conform\u00e9ment \u00e0 l&#039;article 14 du r\u00e8glement (UE) n\u00b0 524\/2013, le Client consommateur est inform\u00e9 que la Commission europ\u00e9enne met \u00e0 disposition une plateforme de r\u00e8glement en ligne des litiges (plateforme RLL), accessible \u00e0 l&#039;adresse https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr. Au moyen de cette plateforme, le consommateur peut rechercher une solution extrajudiciaire aux litiges relatifs aux contrats de vente ou de services conclus en ligne. Le Client consommateur peut en outre recourir aux proc\u00e9dures de r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges pr\u00e9vues par le Code de la consommation, y compris les proc\u00e9dures de conciliation et de m\u00e9diation applicables.<\/p>\n\n<h2 id=\"fp-terms-law\">Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales et tout contrat de vente conclu via le site sont r\u00e9gis par le droit italien et interpr\u00e9t\u00e9s \u00e0 la lumi\u00e8re de celui-ci, sous r\u00e9serve des diff\u00e9rentes dispositions imp\u00e9ratives \u00e9ventuellement applicables en faveur du consommateur en vertu de la loi du pays dans lequel celui-ci a sa r\u00e9sidence habituelle. Pour les contrats conclus avec des Clients ayant la qualit\u00e9 de consommateurs, pour tout litige relatif \u00e0 l&#039;application, \u00e0 l&#039;ex\u00e9cution et \u00e0 l&#039;interpr\u00e9tation des pr\u00e9sentes Conditions, le tribunal du lieu de r\u00e9sidence ou de domicile \u00e9lu du consommateur, s&#039;ils sont situ\u00e9s sur le territoire de l&#039;\u00c9tat, est comp\u00e9tent, conform\u00e9ment \u00e0 l&#039;article 66-bis du Code de la consommation. Demeure r\u00e9serv\u00e9e, le cas \u00e9ch\u00e9ant, la possibilit\u00e9 de recourir aux proc\u00e9dures de r\u00e8glement alternatif des litiges indiqu\u00e9es dans la section pr\u00e9c\u00e9dente.<\/p>\n\n<h2 id=\"fp-terms-changes\">Modifications des pr\u00e9sentes conditions<\/h2>\n<p>Le Vendeur se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, y compris \u00e0 la suite de modifications r\u00e9glementaires. Les modifications prennent effet \u00e0 compter de la date de publication sur le site et s&#039;appliquent aux commandes transmises apr\u00e8s cette date. \u00c0 chaque commande s&#039;appliquent les Conditions G\u00e9n\u00e9rales publi\u00e9es et en vigueur sur le site au moment de la transmission de la commande par le Client. Le Client est donc invit\u00e9 \u00e0 v\u00e9rifier les Conditions G\u00e9n\u00e9rales en vigueur avant chaque achat.<\/p>\n\n<h2 id=\"fp-terms-last-update\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour<\/h2>\n<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 12 octobre 2026 8:53<\/p>\n<\/section>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Table des mati\u00e8res Identification du vendeur Champ d&#039;application et acceptation Produits, prix et disponibilit\u00e9 Commande et conclusion du contrat Modes de paiement Exp\u00e9dition et livraison Droit de r\u00e9tractation Model withdrawal...","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":21,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"fp_bio_links_json":"","footnotes":"","_fp_seo_title":"Conditions generales | Cinzia Chiulli Percorsi Artistici","_fp_seo_meta_description":"Conditions generales de vente et d'utilisation des services en ligne de Cinzia Chiulli Percorsi Artistici.","_fp_seo_focus_keyword":"","_fp_seo_meta_canonical":"","_fp_seo_meta_robots":"noindex,follow","_fp_seo_geo_claims":"","_fp_seo_geo_expose":"","_fp_seo_geo_no_ai_reuse":"","_yoast_wpseo_title":"","_yoast_wpseo_metadesc":"","_yoast_wpseo_focuskw":"","_yoast_wpseo_canonical":"","_yoast_wpseo_opengraph-title":"","_yoast_wpseo_opengraph-description":"","_yoast_wpseo_opengraph-image":"","_yoast_wpseo_twitter-title":"","_yoast_wpseo_twitter-description":"","_yoast_wpseo_twitter-image":"","_yoast_wpseo_primary_category":"","_yoast_wpseo_primary_product_cat":"","_yoast_wpseo_meta-robots-noindex":"","_yoast_wpseo_meta-robots-nofollow":""},"class_list":["post-9954","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cinziachiullipercorsiartistici.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9954","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cinziachiullipercorsiartistici.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cinziachiullipercorsiartistici.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cinziachiullipercorsiartistici.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9954"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.cinziachiullipercorsiartistici.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9954\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cinziachiullipercorsiartistici.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9954"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}